Khách nhắn lúc 2 giờ sáng
Tỉnh giấc trả lời - hoặc sáng mai khách đã mua chỗ khác.
BetaĐang chạy thử nghiệm - nhận miễn phí 14 ngàyĐể ZBOT bán hàng giùm bạn
Để ZBOT bán hàng giùm bạn
lúc 2 giờ sáng
Chatbot Zalo tự động trả lời khách, chốt đơn, gửi giá - chạy 24/7 không ngày nghỉ. Dùng được cả khi shop bạn chưa có Zalo OA, an toàn tài khoản - không lo bị Zalo khóa vĩnh viễn như các tool tự động khác.
Không cần code Không cần Zalo OA Không bị khóa tài khoản Setup trong 10 phút
Tin dùng bởi 200+ shop trên khắp Việt NamBot Lạp Xưởng Hoa HồngBot Nhà HươngBot LavenderBot Áo Dài MộcBot Cà Phê SớmBot Anh Văn Sun
Nỗi đau quen thuộcMỗi ngày bán hàng trên Zalo,
Mỗi ngày bán hàng trên Zalo,
bạn có gặp những tình huống này?
Tin nhắn đến không ngừng nghỉ. Khách hỏi lúc giữa đêm. Bạn trả lời lặp đi lặp lại đến mỏi tay - rồi vẫn bỏ sót đơn.
Trả lời lặp lại 100 lần
"Giá bao nhiêu?", "Size nào?", "Ship ra Hà Nội mấy ngày?" - câu nào cũng giống nhau.
Quên giá, sai size
Nhân viên mới chưa thuộc bảng giá. Một lần báo sai - mất khách, mất tiền.
Bỏ lỡ giỏ hàng bỏ quên
Khách hỏi xong rồi im - không ai nhắc lại, đơn vuột mất ngay trước mắt.
Vì sao chọn ZBOTAn toàn tài khoản 100% -
An toàn tài khoản 100% -
không lo bị Zalo khóa vĩnh viễn
Các tool tự động kiểu "auto chat", "auto seeding" thường giả lập thao tác tay trên Zalo cá nhân - rất dễ bị Zalo phát hiện và khóa tài khoản vĩnh viễn. ZBOT đi đường chính thức qua Zalo Bot Platform, được Zalo chấp nhận.
Tool auto-chat truyền thống
Đăng nhập Zalo cá nhân, giả lập thao tác tay. Zalo phát hiện - khóa nick, mất hết danh sách khách, mất luôn lịch sử đơn.
ZBOT trên Zalo Bot Platform
Đường API chính thức Zalo cung cấp cho doanh nghiệp. Không động đến nick cá nhân, không bị xem là spam, không bao giờ bị khóa.
Cách ZBOT giải quyếtMột bot. Sáu công việc.
Một bot. Sáu công việc.
Bạn ngủ ngon hơn.
ZBOT làm thay những việc lặp đi lặp lại - bạn dành thời gian cho khách thật sự cần chăm sóc.
Auto-reply 24/7
Trả lời khách trong vòng 3 giây bất kể giờ nào. Bạn nghỉ ngơi, bot vẫn "trực ca đêm".
Phản hồi trung bình 3 giâyChốt đơn tự động
Bot phát hiện ý định mua, hỏi địa chỉ, số lượng, gửi xác nhận và lưu đơn vào dashboard.
Đơn vào dashboard tức thìFAQ thông minh
Gắn câu hỏi thường gặp một lần - bot trả lời chính xác giờ làm, chính sách đổi trả, phí ship.
Không bao giờ sai giáTheo dõi giỏ bỏ quên
Khách hỏi xong im lặng? Bot tự nhắc lại sau 24h: "Áo dài hồng vẫn còn chờ bạn nè 💗"
Cứu 15-30% đơn rớtTiếp quản khi cần
Khách cần thương lượng giá hay khiếu nại? Bấm "Tiếp quản" - bot im lặng, bạn chat trực tiếp.
Một chạm, bot nhường chỗBroadcast hàng loạt
Có sale, có hàng mới? Soạn 1 tin, chọn nhóm khách (đã mua / 7 ngày / tất cả) - gửi đồng loạt.
Đến đúng người, đúng lúcCách hoạt độngSetup 10 phút.
Setup 10 phút.
Không cần coder, không cài app.
Bạn không phải dân tech vẫn dùng được. Mọi thao tác trên một dashboard web duy nhất, đơn giản như điền form.
1
Kết nối Zalo Bot
Tạo Zalo Bot trong 2 phút theo hướng dẫn có sẵn. Dán token vào dashboard - xong. Không cần Zalo OA.
2
Nhập sản phẩm trên dashboard
Thêm sản phẩm, giá, FAQ trực tiếp trên dashboard. Có thể import từ file Excel hoặc kết nối hệ thống có sẵn của shop.
3
Bot tự bán hàng
Khách nhắn - bot trả lời, gửi ảnh, chốt đơn, lưu vào dashboard. Bạn chỉ theo dõi và giao hàng.
Phù hợp với
Đã hỗ trợ nhiều ngành hàng phổ biến
Mỗi ngành có template riêng - bot biết hỏi đúng câu, gửi đúng thông tin khách quan tâm.
Thời trang
Bot tư vấn size, gửi ảnh chi tiết vải, gợi ý combo. Trả lời "còn hàng size nào" trong tích tắc.
+38%đơn chốt trong giờ ngủ
F&B
Menu, giờ mở cửa, đặt bàn, ship trong khu vực - bot hỏi-đáp như nhân viên dày dạn nhất.
×3đơn đặt trước giờ cao điểm
Spa & Beauty
Đặt lịch theo khung giờ, tư vấn liệu trình, gửi bảng giá voucher - chuyên nghiệp như lễ tân.
−65%thời gian xếp lịch tay
Giáo dục
Tư vấn khóa học, gửi học phí, chuyển sang giáo viên thật khi khách muốn học thử.
+22%tỷ lệ học viên đăng ký
Mỹ phẩm & Sức khỏe
Tư vấn loại da, gợi ý sản phẩm phù hợp, gửi hướng dẫn sử dụng kèm đơn.
+45%khách quay lại lần 2
Bán lẻ & Tạp hóa
Bảng giá hàng trăm SKU, kiểm tồn kho, đặt giao tận nhà - bot xử lý gọn.
+28%đơn lặp lại / tháng
Bán thực phẩm
Đặc sản vùng miền, thực phẩm tươi sống, đồ khô - bot tư vấn date, bảo quản, ship lạnh, gom đơn theo khu.
+32%đơn ship trong ngày
Và mọi ngành nghề khác
Không thấy ngành của bạn? ZBOT tùy biến template theo sản phẩm và quy trình bán hàng riêng của shop - miễn phí trong 14 ngày dùng thử.
14 ngàytùy biến miễn phí
Bảng giáBắt đầu miễn phí.
Bắt đầu miễn phí.
Trả phí khi thấy hiệu quả.
Ba gói linh hoạt cho mọi quy mô shop. Không ràng buộc hợp đồng, huỷ bất cứ lúc nào. Liên hệ Zalo ZBOT để được tư vấn gói phù hợp.
Trial
Miễn phí 14 ngàyDùng thử toàn bộ tính năng cốt lõi. Không cần thẻ tín dụng.
Miễn phí/ 14 ngày
- Auto-reply 24/7 không giới hạn
- Lên đến 200 hội thoại / tháng
- 50 sản phẩm trong catalog
- Dashboard quản trị cơ bản
- Broadcast hàng loạt
- Analytics nâng cao
Pro
Cho shop SMBCho shop đã có khách đều - cần bot trả lời ổn định và chốt đơn nhiều hơn.
Liên hệ/ tháng
- Mọi tính năng Trial, không giới hạn
- Hội thoại không giới hạn
- Sản phẩm & FAQ không giới hạn
- Theo dõi giỏ hàng bỏ quên
- Broadcast 1.000 tin / tháng
- Hỗ trợ qua Zalo trong 4 giờ
Max
Cho shop có quy môCho shop lớn, nhiều bot, catalog tới 10.000 sản phẩm, cần đồng bộ với hệ thống có sẵn.
Liên hệ/ tháng
- Mọi tính năng Pro
- Catalog tới 10.000 sản phẩm
- Kết nối hệ thống khác (ERP / API / Excel) để đồng bộ sản phẩm
- AI tư vấn theo ngữ nghĩa (RAG)
- Nhiều Bot / nhiều shop, phân quyền nhân viên
- Analytics 30 ngày + báo cáo, hỗ trợ riêng 1-1
Câu hỏi thường gặp
Bạn còn băn khoăn gì?
Nếu chưa thấy câu trả lời, nhắn Zalo cho team ZBOT - phản hồi trong 4 giờ giờ hành chính.
Có cần biết code không?
Hoàn toàn không. Mọi thao tác trên dashboard web - thêm sản phẩm, giá, FAQ chỉ cần điền form. Team ZBOT hướng dẫn 1-1 trong 30 phút đầu, sau đó bạn tự vận hành thoải mái.
Shop chưa có Zalo OA dùng được không?
Dùng được bình thường. ZBOT chạy trên Zalo Bot Platform - là kênh độc lập với Zalo OA. Bạn chỉ cần 1 tài khoản Zalo cá nhân để tạo Bot là xong. Sau này nếu muốn mở OA, ZBOT vẫn tiếp tục hoạt động song song.
Có an toàn tài khoản không? Có bị khóa Zalo không?
Tuyệt đối an toàn. ZBOT đi qua API chính thức của Zalo Bot Platform - được Zalo cấp phép cho doanh nghiệp. Khác hoàn toàn với các tool auto-chat truyền thống (giả lập thao tác tay) - những tool đó rất dễ bị Zalo phát hiện và khóa nick vĩnh viễn. Với ZBOT, bạn không đụng đến nick cá nhân nên không có rủi ro đó.
Phí Zalo Bot Platform tốn bao nhiêu?
Hiện tại Zalo Bot Platform đang miễn phí trong giai đoạn Beta. Khi Zalo công bố pricing chính thức, ZBOT sẽ hỗ trợ bạn migration và tư vấn gói tối ưu nhất. Phí ZBOT đã bao gồm hỗ trợ - bạn không phải làm việc trực tiếp với Zalo.
ZBOT khác gì so với Zalo OA?
Zalo OA là kênh giao tiếp chính thức của Zalo. ZBOT là phần "não" tự động chạy trên Zalo Bot Platform - bot tự trả lời, chốt đơn, lưu vào dashboard. Bạn vẫn có thể dùng Zalo OA song song; hoặc dùng ZBOT độc lập nếu shop chưa có OA.
Dữ liệu khách hàng có an toàn không?
Toàn bộ dữ liệu được lưu trên dashboard riêng của bạn - bạn là chủ sở hữu, có thể export bất cứ lúc nào. ZBOT mã hóa kết nối và không bao giờ chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba.
Nếu bot trả lời sai, mình can thiệp được không?
Có. Mỗi hội thoại có nút "Tiếp quản" - bấm 1 cái là bot im lặng, bạn chat trực tiếp với khách. Khi xong, bấm "Trả lại cho bot" để bot tiếp tục theo dõi.
Shop có 5.000 - 10.000 sản phẩm dùng được không?
Được. Gói Max hỗ trợ catalog lên tới 10.000 sản phẩm, có thể kết nối các hệ thống khác (ERP, file Excel, API riêng của shop) để tự động đồng bộ sản phẩm về - không phải nhập tay từng cái.
Huỷ gói thì sao? Có ràng buộc hợp đồng không?
Không ràng buộc. Bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào - tính phí theo từng tháng. Khi huỷ, dữ liệu của bạn vẫn được lưu 90 ngày để bạn export. Sau đó mới xoá vĩnh viễn.
Trải nghiệm & liên hệChat thử với bot.
Chat thử với bot.
Hoặc để ZBOT gọi lại cho bạn.
Quét QR để chat ngay với Bot Tư Vấn ZBOT (chúng tôi dùng chính ZBOT để bán ZBOT). Hoặc để lại 1 số điện thoại / email, team sẽ liên hệ trong 4 giờ làm việc.
Bot Tư Vấn ZBOT
Quét bằng app Zalo - chat ngay